为什么会员不愿意充值？因为你没弄懂会员营销的精髓！

店家在做会员制营销的时候，常常因为会员不愿意充值而感到棘手，导致这种情况的原因是因为店家没有搞清楚会员制的精髓，弄懂以下5个会员制的精髓，并执行优化好，就能做好会员营销！

1、降低积分难度

有的商家把积分兑换难度设置的非常高，比如1万积分才能兑换一个礼品，这样的积分兑换难度很高，会员完全没有参与感。所以店家必须降低积分兑换难度，比如分段奖励，按100积分为起始段，100积分就可以兑换礼品，500积分可以兑换另外的礼品，这样才能提起会员兴趣。

2、会员等级

任何人都有两种需求，精神需求和物质需求，但大家设计会员制度的时候往往只追求了物质需求，没有设计精神需求，会员卡只起到了打折的目的，对精神需求完全没有帮助。

会员等级就能好好解决这样的问题，不同等级设计不一样的会员卡版面和材质，并享受不同的待遇。

比如Costco超市，每年年底会有一个返现活动，但不同的等级的会员返现比例不一样，花50元办理的会员年底返现是10%，100元办理的会员年底返现是20%。

这就是会员等级针对物质和精神需求起到的作用。

3、联盟会员

消费者办理的会员卡不止能在你这里消费，还能到商圈里的所有店铺消费。

打个比方消费者在某高端酒店办理的会员卡，可以到酒店合作的机构那里照样消费，比如游艇会、高尔夫球场等等场所消费。

商家之家相互导流、相互合作，这就是会员联盟的好处。

4、会员社群化

会员社群一定要用心经营，不是在群里发优惠券、发广告，而是要有交流，交流经验、分享生活等等，这就是社区化的重要性。